Returpolitik

BEMÆRK VENLIGST, AT VI IKKE UDFØRER GRATIS RETURNERING, DER ER TILKLARINGER.

Vend tilbage

Er det muligt at returnere min ordre?

Ja, det er muligt.

 

Hvis du ikke er tilfreds med de varer, du har bestilt, har du mulighed for at annullere dem

skal returneres inden for 30 dage efter modtagelsen.

 

I dette tilfælde skal ordren opfylde følgende betingelser:

 

 

*Wir behalten uns das Recht vor, zurückgesandte Artikel abzulehnen, wenn wir vermuten, dass die Artikel ohne unser Verschulden benutzt oder beschädigt wurden.

oder ohne unser Verschulden beschädigt wurden.

 

Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Wenn Ihre Bestellung die oben genannten Bedingungen erfüllt, müssen Sie Folgendes tun, um die Rückgabe einzuleiten

Rückgabeprozess einzuleiten.

Senden Sie eine E-Mail an: info.zaynayaanwear@gmail.com

Achten Sie darauf, dass die E-Mail folgende Angaben enthält:

 

Bestellnummer

Grund für den Rückgabeantrag

Foto des Produkts im Falle eines Bruchs

Vorname + Nachname des Kunden

Adresse des Kunden

 

1. Ordren indeholder stadig alle relevante dele, komponenter og emballage

præcis hvordan produktet ankom.

2. Produktet er behandlet normalt, brud på grund af uforsigtig håndtering er udelukket.

3. Produkter, hvor hygiejnen er vigtig, er blevet grundigt rengjort, inden returprocessen påbegyndes.

Processen begynder.

4. produktet viste sig at være defekt umiddelbart efter modtagelsen.

5. Vi er berettiget til at opkræve forsendelsesomkostninger fra kunden.

6. En returnering vil blive behandlet inden for 7 hverdage, og hvis betingelserne er opfyldt, vil returneringen blive behandlet

returneringen vil blive officielt bekræftet inden for denne periode.

 

 

Vi taler derefter med dig og giver dig returadressen.

Send aldrig returneringen til afsender, vi sender dig den korrekte adresse efter dig

du bad os om det. Du som kunde er ansvarlig for forsendelsesomkostningerne ved returnering af varen

produkt.

 

ANNULLERINGSBYGGE

Forbrugeren har fortrydelsesret i henhold til nedenstående bestemmelse, hvis han

Forbruger er en fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der ikke er det

som ikke overvejende kan tilskrives deres kommercielle eller erhvervsmæssige aktivitet:

 

A. ANNULLERINGSPOLITIK

Ret til at fortryde

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, du har angivet

som ikke er transportøren, der har modtaget eller overtaget det sidste gods.

 

Da vi arbejder med et fuldautomatisk system, behandles ordrer umiddelbart efter de er afgivet.

Derfor kan vi ikke afbryde forsendelsesprocessen indtil levering, så refundering er ikke mulig

efter at have modtaget varerne.

 

For at udnytte din fortrydelsesret skal du kontakte ZA WEAR ved hjælp af en clear

Erklæring (info.zaynayaanwear@gmail.com), der informerer dig om din beslutning om at fortryde denne kontrakt. Tilbagekaldelsen er

afsluttet, når vi modtager varerne. Omkostningerne ved returnering af varerne afholdes af dig

afholdes af køber.

 

Bevis for transitforsendelser

Da vores varer sendes fra Asien, kan der være længere transporttider, som vi ikke har indflydelse på.

har ingen indflydelse. Hvis varerne allerede er på vej til dig, er en fortrydelse ikke mulig. Vær venlig

vent venligst indtil du har modtaget varerne og send dem derefter tilbage til os. Du kan selvfølgelig også kontakte os

Du kan naturligvis informere os på forhånd om din tilbagekaldelse.

 

For i det mindste hurtigst mulig retur, sender du også en besked i form af et brev

Send et svar.

Konsekvenser af tilbagekaldelse

Hvis du annullerer denne kontrakt, skal vi tilbagebetale alle betalinger, vi har modtaget fra dig,

med undtagelse af leveringsomkostninger (bortset fra de ekstra omkostninger, der følger heraf

(bortset fra de ekstra omkostninger, der følger af, at du har valgt en anden type levering end den billigste standardlevering, vi tilbyder)

(med undtagelse af de meromkostninger, der følger af, at du har valgt en anden leveringsform end den billigste standardlevering, vi tilbyder), straks og senest inden for fjorten dage fra den dag, hvor

Dag, hvor vi modtager meddelelse om din annullering af denne kontrakt og modtagelse af varerne. For det

 

Vi vil bruge den samme betalingsmetode, som du brugte til den oprindelige transaktion

medmindre andet er udtrykkeligt aftalt med dig; under ingen omstændigheder vil du blive opkrævet gebyrer som følge af denne tilbagebetaling.

denne tilbagebetaling.

 

 

**ALLE RETURNERINGER SENDES TIL VORES CENTRALLAGER I ASIEN PÅ KUNDENS BETALING.

KUNDENS OMKOSTNINGER.